جدیدترین ها
سوالات متداول
سفارشات به چه صورت ارسال می شود؟
در شهر تبریز، به انتخاب مشتری از سه طریق پست، پیک و تیپاکس ارسال می شوند ، ارسال با پیک ب 24 تا 48 ساعت کاری (در بازه زمانی روزانه بین ساعت 14 الی 20 )پس از ثبت سفارش زمان میبرد. سفارشات شهرستان از طریق تیپاکس و یا پست پیشتاز انجام میشود ، و حدودآ بین 2 تا 7 روز کاری زمان میبرد تا به دست مشتری برسد.
هزینه ارسال چقدر است؟
چطور میتوانم کالا را مرجوع کنم؟
اگر به هر دلیلی قصد برگشت کالا رو داشتید شما تا ۳ روز ، فرصت مرجوع کردن کالا را دارید ، در صورتی که کالا استفاده نشده باشد و به همان صورت آکبند برگشت داده بشود ، در این صورت هزینه ارسال و برگشت کالا با خریدار می‌باشد.
در صورتی که سفارش ثبت شده باشد و بسته بندی و ارسال نشده باشد امکان کنسل کردن با کسر مبلغ 10درصد از سفارش فراهم می باشد.
چگونه سفارش خود را پیگیری کنم؟
بسته به نوع روش ارسال ،ارسال با تیپاکس پس از ارسال توسط شرکت تیپاکس کد مرسوله پیامک می شود .در صورت نیاز با پشتیبانی تماس بگیرید.
